VEELGESTELDE VRAGEN

Staat je vraag hiertussen?

Heb jij een vraag? Wij hebben de meeste voorkomende vragen van onze opdrachtgevers voor jou verzamelt en op een rijtje gezet. Bekijk hieronder of jouw vraag ertussen staat, met een klik op de vraag komt het antwoord tevoorschijn. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier, per mail, telefoon of via onze social mediakanalen. Dan zorgen wij dat je vraag zo snel mogelijk wordt beantwoord.

Algemene vragen

Wat zijn de levertijden van Staaldeuren.nl?

Wij streven naar een levertijd van 8 weken. Dit kan in verband met drukte of andere omstandigheden variëren.

Wanneer komen jullie inmeten?

Wij kunnen komen inmeten zodra de sparing voor de nieuwe stalen deur of wand gereed is. Het is belangrijk dat de sparing van de nieuwe deur of wand recht is afgewerkt en bij voorkeur ligt de vloer er ook al in. Als de vloer nog gelegd moet worden moeten wij in ieder geval weten hoe dik de nieuwe vloer wordt.

Wat kan ik doen als ik de uiteindelijke maten van de deur nog niet weet?

Je kunt in onze calculator aangeven hoe groot de stalen binnendeur ongeveer wordt en hier een offerte voor aanvragen. Als de uiteindelijk maat niet meer van 2% afwijkt van de maat op de offerte zullen wij de prijs onveranderd laten. Bij grotere afwijkingen berekenen wij de prijs opnieuw.

Zijn alle prijzen inclusief inmeten, leveren en monteren?

Nadat je de hele calculator hebt doorlopen, is het mogelijk om aan te geven of je het inmeten en de montage zelf wilt doen of liever aan ons overlaat.

Wanneer je ervoor kiest om je stalen deur of wand door ons te laten inmeten en monteren verrekend de prijscalculator dit en is de levering bij de prijs inbegrepen.

Wanneer je ervoor kiest om het liever zelf te doen, scheelt dit in de kosten, maar let op de levering is dan niet bij de prijs inbegrepen.

Waar moet ik op letten bij het zelf inmeten van mijn stalen deur?

Voor de echte doe-het-zelvers hebben wij speciale inmeetinstructies opgesteld. Hierin wordt stap voor stap uitgelegd wat je moet doen voor een kloppende maatvoering!

Hoe gaat het bestelproces in zijn werk?

Het bestelproces wordt stap voor stap beschreven in onze werkwijze. Lees alles over het bestel proces op de pagina Werkwijze op: www.staaldeuren.nl/werkwijze

Ik woon niet op de begane grond, is dit een probleem?

Dit is geen enkel probleem! Laat ons even weten of we via een trap naar boven kunnen of dat er een lift aanwezig is. De panelen komen zonder glas erin bij jou aan, dus naar binnen komen lukt altijd!

Leveren jullie in heel Nederland? En in het buitenland?

Ja, we leveren en monteren onze stalen deuren in heel Nederland voor een vast tarief! Stuur ons een bericht voor levering in het buitenland.

Zijn alle prijzen inclusief BTW?

Jazeker, alle prijzen worden weergegeven inclusief de BTW. Zo komt niemand voor verrassingen te staan. 

Wat kost een stalen deur?

Via onze handige prijscalculator kan je direct de richtprijs van jouw stalen deur op maat bekijken. De prijs fluctueert mee met de keuzes die jij kiest, superhandig!

Heb je speciale wensen of zie jij een optie niet in onze calculator staan? Geen probleem! Noteer jouw speciale wens of optie onder het kopje opmerkingen, zodat wij het kunnen meenemen in de definitieve offerte.

Je ontvangt van ons per mail de definitieve offerte.

Ik heb plinten in de deursparing, wat nu?

Wij verwijderen de plinten in de sparing en werken deze netjes af. Het kan voorkomen dat bij het loshalen van de plint, er een stukje stuc of muur mee komt. We proberen dit dan zo netjes mogelijk te repareren, maar dit valt onder het eigen risico.

Hebben jullie producten op voorraad?

Nee wij hebben geen producten op voorraad liggen, al onze stalen deuren en wanden worden op maat gemaakt. In onze showroom hebben wij voorbeelden en stalen liggen die je op afspraak kan komen bekijken.

Kan er een stalen deur worden geplaatst in mijn bestaande kozijn?

We zijn de mogelijkheden aan het uitwerken om bestaande kozijnen te hergebruiken. Momenteel doen we dit nog niet, omdat wij de kwaliteit die wij verlangen nog niet kunnen garanderen.

Hoe moet ik mijn deur onderhouden?

Het mooie van een stalen deur of wand, is dat er eigenlijk geen onderhoud nodig! Haal een swiffer of een sopje erlangs en hij is weer zo goed als nieuw.

Mochten er onverhoopt krassen in de poedercoating ontstaan, dan is er bij ons een spuitbus verkrijgbaar in dezelfde kleur (Mits dit zwart is). Een kleine touch up en hij is weer good to go!

Wat zijn jullie openingstijden? En kan ik langskomen?

We verwelkomen je maar al te graag in onze werkplaats in Rijswijk! Door de aard van ons werk is er alleen niet altijd iemand aanwezig. Dit betekent dat er van tevoren een afspraak gemaakt moet worden, zodat wij je van dienst kunnen zijn. Onze showroom is momenteel in aanbouw maar het is mogelijk om voorbeelden en stalen te komen bekijken!

Waar kan ik een klacht indienen?

Allereerst lijkt ons dit vrijwel onmogelijk. Mocht je toch een klacht hebben, zijn wij te bereiken via info@staaldeuren.nl of op 085-4019791

Product gerelateerde vragen

Wat is een pendeldeur?

Een pendeldeur is het best te vergelijken met een normale deur in huis. De deur heeft meestal 2 of 3 scharnieren, die zichtbaar zijn aan een kant. De pendeldeur gaat dan ook maar via één kant open. Een pendeldeur komt bij ons altijd met een op maat gemaakt stalen kozijn.

Kijk voor meer informatie op https://staaldeuren.nl/pendeldeuren

Wat is een taatsdeur?

Een stalen taatsdeur heeft geen scharnieren aan de zijkanten van de deur, maar heeft een speciaal draaimechanisme aan de boven en onderkant van de deur. Dit heeft het voordeel dat de deur beide kanten open kan draaien. Tevens heeft een taatsdeur geen kozijn nodig. Het mooie van taatsscharnieren is dat de deur geremd dichtvalt en in beide uitersten open blijft staan. Geen kinderen of huisdieren die tussen de dichtvallende deur terecht kunnen komen!

Kijk voor meer informatie op https://staaldeuren.nl/taatsdeuren/

Wat is poedercoaten?

Het staal wordt doormiddel van poedercoating gekleurd. Poedercoating is een elektrostatisch proces waarbij met een spuitpistool poeder wordt aangebracht op metaal. Tijdens het uitharden in de oven worden de poederdeeltjes door de warmte eerst vloeibaar. Daarna stroperig en tenslotte uitgehard tot een mooie duurzame coating voor jouw stalen binnendeur of wand!

Moeten de stalen producten altijd zwart zijn?

Nee, de poedercoating kan in vrijwel alle (RAL) kleuren worden toegepast.

Wat voor soorten glas kan ik kiezen?

We hebben 3 tinten glas; helder, melk of gerookt.

  • Helder is het glas dat hoofdzakelijk overal gebruikt wordt.
  • Melkglas is wit van kleur en valt nagenoeg niet doorheen te kijken.
  • Gerookt glas heeft een donkerdere tint, maar valt wel doorheen te kijken.

Tevens is er de mogelijkheid om geïsoleerd dubbelglas te gebruiken. Dit om bijvoorbeeld een temperatuur te waarborgen in een ruimte (denk aan een wijnkelder).

Wat als er een raam breekt?!

We gebruiken altijd dubbel gelaagd glas. Dit is glas met twee laagjes plastic ertussen. Mocht het raam onverhoopt breken dan blijft het allemaal netjes in elkaar zitten. Veilig voor mens en dier dus! Wanneer het glas gebroken is komen wij dit zo spoedig mogelijk vervangen.

Wil je meer informatie of heb je een vraag?

neem contact met ons op

 

Vul onderstaand contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

 

Staaldeuren.nl

Cort van der Lindenstraat 1
2288 EV Rijswijk
+ (31) 085 401 9791
info@staaldeuren.nl

Volg ons

© 2020 STAALDEUREN.NL

Staaldeuren.nl is onderdeel van
De Houtfabrique

Gegevens: KVK: 70653941 | BTW: 858409185B01 | Bank: NL71KNAB 0257 0522 16
Copyright Staaldeuren.nl 2020 - Algemene voorwaarden | Privacy verklaring | FAQ| Contact